Formation Evolution et Synergie : N° SIRET : 449 469 873 00037
N° T.V.A. Intracommunautaire : FR21 449 469 873
Numéro de déclaration d’activité : 91 30 02853 30
Tél : +33 (0)4 90 16 04 16
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les formations dispensées par Formation Evolution et Synergie. Toute réservation de formation vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. Les formateurs, les contenus et les durées des formations sont ceux indiqués dans la brochure générale. Formation Evolution et Synergie se réserve le droit de modifier le programme ainsi que l’animateur annoncé en cas de nécessité absolue. Le stagiaire déclare suivre la formation choisie dans un but professionnel et remplir les conditions d’accès définies par les articles L 6312-1 et L 6312-2 du Code du travail.
Modalités d’inscription :
L’Entreprise cliente certifie avoir pris connaissance du programme et vérifié le niveau de connaissances préalables requis du stagiaire pour suivre la formation choisie. Les inscriptions sont prises en compte par ordre d’arrivée. Si l’effectif maximum est dépassé (28 stagiaires selon les formations), une liste d’attente est établie. Avec l’accord de l’entreprise cliente et du stagiaire, un report d’inscription est proposé. À la réception des documents d’inscription ou du bon de commande, une convention de formation tripartite sera adressée à l’entreprise, qui devra la retourner signée. L’inscription sera validée à réception de cette dernière. En l’absence de cet élément, Formation Evolution et Synergie se réserve le droit de refuser l’inscription. Les présentes conditions générales prévalent sur toutes conditions générales de commande de l’entreprise.
Formation Evolution et Synergie adressera au stagiaire, une confirmation d’inscription avec les informations pratiques dès réception de la convention tripartite signée.
Modalités de règlement :
Le montant total de la formation est à régler à réception de la facture en fin de formation. En cas de financement partiel ou total par l’OPCO de l’entreprise cliente, tout règlement partiel ou non règlement par l’organisme financeur, qu’elle qu’en soit la cause, rend la facture immédiatement exigible par l’Entreprise cliente.
Modalités d’inscription :
Le stagiaire client certifie avoir pris connaissance du programme et vérifié le niveau de connaissances préalables requis pour suivre la formation choisie. Les inscriptions sont prises en compte par ordre d’arrivée. Si l’effectif maximum est dépassé (28 stagiaires selon les formations), une liste d’attente est établie. Avec l’accord du stagiaire client, un report d’inscription est proposé à la session suivante. Le questionnaire d’inscription et le contrat de formation sont à nous retourner signés et accompagné d’un premier versement de 30% par chèque ou par virement, 14 jours après la signature du contrat selon le délai légal de rétraction. L’inscription ne sera validée qu’à réception de ces documents et paiements. Ainsi en l’absence de ces documents, Formation Evolution et Synergie se réserve le droit de refuser l’inscription.
Formation Evolution et Synergie adressera au stagiaire, une confirmation d’inscription avec les informations pratiques, dès réception de ces documents et paiements. Une facture et une attestation de présence seront envoyées à la fin de la formation
Modalités de règlement :
Le premier versement de 30% est à régler par chèque ou par virement dans les conditions indiquées ci-dessus. Pour les formations courtes (1 module) : le solde est réglé à la fin de la formation. Pour les formations longues (plusieurs modules) : le règlement se fait par prélèvement SEPA à la fin de chaque module, proportionnellement au réalisé. Dans tous les cas, une facture acquittée est envoyée à la fin de la formation. En cas de financement partiel ou total par un tiers financeur du stagiaire client, tout règlement partiel ou non règlement par le tiers, qu’elle qu’en soit la cause, rend la facture immédiatement exigible auprès du stagiaire client.
Prix :
Les prix indiqués comprennent la formation avec un support pédagogique, hors frais de transport, d’hébergement et de restauration. Toute formation commencée est due en totalité à l’exception des cas de force majeure ci-dessous exposés. Les tarifs figurant dans le catalogue, sont en vigueur pour les dates figurant dans ce dernier. Les tarifs sont nets de taxes (autorisation d’exonération du 31/03/2008 de la Préfecture du Languedoc-Roussillon).
Retard de paiement :
En cas de retard de paiement, les sommes qui restent dues, porteront intérêt de plein droit et sans qu’une mise en demeure ne soit nécessaire aux conditions légales indiquées sur la facture sans que cette clause nuise à l’exigibilité de la dette.
Impayé :
En cas d’impayé, le stagiaire ne pourra en aucun cas poursuivre son parcours de formation et son dossier sera mis en recouvrement.
Délai de réflexion :
Le Stagiaire dispose, en vertu de l’article L6353-6 du Code du Travail, d’un délai de réflexion de 14 jours, à compter de la signature du contrat de formation, pour se rétracter par lettre recommandée avec avis de réception adressée au siège administratif de Formation Evolution et Synergie, « le Bonaventure » Entrée B, 3 avenue de la Synagogue, 84000 AVIGNON.
Annulation :
En cas d’annulation – à la demande du stagiaire ou de l’entreprise – confirmée par écrit (lettre ou courriel), moins de 10 jours avant le début du stage et après le délai de 14 jours de réflexion, 30 % du coût de la formation resteront acquis à Formation Evolution et Synergie. L’entreprise peut faire participer un autre salarié. Le stagiaire client peut se reporter sur un autre cycle.
Force majeure :
En cas d’interruption ou d’annulation pour force majeure dûment reconnue, le participant pourra reprendre ou continuer sa formation dans un autre cycle sans coût supplémentaire ou bien mettre fin au contrat. En cas de rupture du contrat, seules les prestations effectivement dispensées sont dues en proportion de leur valeur prévue au contrat. Dans ce cas, le stagiaire ou l’entreprise devra informer immédiatement Formation Evolution et Synergie par le moyen de leur choix et devra confirmer par lettre recommandée avec accusé de réception en rappelant les circonstances rencontrées. Le contrat sera considéré annulé dès que Formation Evolution et Synergie aura dûment constaté le cas de force majeure.
Report ou annulation par Formation Evolution et Synergie :
Si le nombre de participants est jugé pédagogiquement insuffisant, Formation Evolution et Synergie se réserve le droit d’ajourner la formation dix jours au plus tard avant la date prévue. Dans le cas d’un report, l’acompte reste acquis pour la nouvelle session ou remboursé si le stagiaire ne peut pas assister à la session proposée. Dans le cas d’une annulation, les montants versés seront remboursés intégralement dans un délai de 30 jours.
Accès aux salles de formation en cas de mobilité réduite :
En tant qu’établissement recevant du public (ERP) et aussi dans le cadre de sa démarche RSE, Formation Evolution et Synergie dispose d’une salle de formation en rez-de-chaussée accessible aux personnes à mobilité réduite. Le cas échéant, le stagiaire ou l’entreprise signalera ce besoin lors de l’inscription, afin d’anticiper les éventuelles adaptations d’organisation nécessaires.
Propriété intellectuelle :
L’utilisation des documents, supports écrits ou informatiques remis ou disponibles sur la plateforme informatique est soumise aux respects du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, exploitation ou représentation par quelque procédé que ce soit, ne respectant pas la législation en vigueur constituerait une contrefaçon sanctionnée par le code pénal.
Non sollicitation :
Le stagiaire s’engage à ne pas solliciter et/ou recruter le formateur et/ou d’éventuelles personnes ressources réalisant la prestation de formation ou toute personne de Formation Evolution et Synergie avec qui il aurait été en contact à l’occasion de sa formation. Cet engagement est valable de la date de signature de la convention ou contrat jusqu’au 12ème mois qui suit la fin de la formation.
Attribution de compétences :
Les contrats et conventions émis par Formation Evolution et Synergie sont soumis au droit français. L’élection de domicile se fait par l’adresse du siège social de Formation Evolution et Synergie. En cas de contestation relative à l’exécution du contrat ou de la convention ou au paiement du prix, ainsi que de contestations relatives plus particulièrement à l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions, le tribunal de commerce du siège social est seul compétent.
Responsabilités :
Formation Evolution et Synergie s’engage à réaliser les prestations de formation avec tout le soin et la compétence dont il dispose et dans le cadre d’une obligation de moyens. La responsabilité de l’organisme de formation ne pourra être engagée que sur faute prouvée et exclusive de Formation Evolution et Synergie. L’organisme n’est pas responsable des objets et effets personnels des stagiaires ni des dommages causés à leurs matériels. Sans préjudice de ce qui précède, la responsabilité de Formation Evolution et Synergie, dans l’hypothèse où elle serait mise en jeu au titre des prestations de formation, est expressément limitée au prix effectivement acquitté par le client au titre de la prestation de formation concernée.
Médiation :
Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et suivants et R612-1 et suivants, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l’exécution du contrat de vente et/ou la prestation de services n’ayant pu être résolu dans le cadre d’une réclamation préalablement introduite auprès de notre service client, le Consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation. Il contactera l’Association Nationale des Médiateurs (ANM) soit par courrier en écrivant au 2 rue de Colmar 94300 Vincennes (en précisant obligatoirement votre numéro de téléphone et/ou votre adresse mail) soit par e-mail en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l’adresse suivante https://www.anm-conso.com. Pour plus d’informations, veuillez contacter l’ANM Conso par téléphone 01 46 81 20 95, du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00.
Les données collectées lors d’une inscription sont enregistrées avec votre consentement dans le but d’assurer le suivi de vos formations, de vous adresser vos convocations ainsi que la création de contrats et factures. Ces données sont accessibles uniquement par le personnel administrateur compétent et notre prestataire informatique. Leur usage restant limité seulement à Formation Evolution et Synergie.
Conformément à la loi informatique et Liberté vous êtes susceptible d’être contacté afin de vous proposer des produits pour lesquels vous avez montré de l’intérêt ou dans le même domaine. En aucun cas ces informations ne seront traitées dans un pays hors de la communauté Européenne.
Leur durée de conservation ne fait l’objet d’aucune limite de temps et peuvent être utilisées à des fins statistiques. Vous avez la possibilité de modifier vos informations à tout moment en contactant le secrétariat au 04.90.16.04.16 ou par courriel. Aucunes données dites « sensibles » ne sont collectées par nous.
ACCRÉDITATIONS
